İptal, İade ve Cayma Koşulları

Son güncelleme: 2026-07-28

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden / teslimata çıkmadan önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kart ile ödenen iptal edilmiş siparişlerin bedeli aynı karta iade edilir.

Cayma Hakkı ve İstisnası

Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Çabuk bozulabilen/son kullanma tarihi kısa gıda ürünlerinde (taze süt ürünleri, yumurta vb.) mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz.

İade Süreci

İade talebini hamitapuhanlive@gmail.com veya +90 533 255 64 44 üzerinden iletin. Uygun iadelerde bedel, ödeme yönteminize göre 14 gün içinde iade edilir. Kart iadeleri PayTR üzerinden aynı karta yapılır.